EDF ENR Mon Compte : Comment Gérer Votre Espace Client

Comment se connecter à EDF ENR mon compte

Si vous êtes abonné chez EDF Énergies Renouvelables, vous disposez à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de gérer simplement vos informations. Pour accéder à votre compte à cet espace, il suffit de aller sur le site officiel d’EDF ENR et de cliquer l’option "Mon compte". Vous devrez saisir votre nom d’utilisateur et mot de passe pour ouvrir vos informations.

Pourquoi créer un compte EDF ENR ?

Grâce à l’outil EDF ENR mon compte, vous avez la possibilité de suivre plusieurs services en ligne. Si vous êtes un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Vérifier la quantité d’énergie de votre installation solaire.


• Consulter vos paiements en temps réel.


• Mettre à jour vos coordonnées.


• Activer de nouveaux services proposés par EDF ENR.


• Contacter le support pour toute question ou difficulté liée à vos installations.

S’inscrire à EDF ENR mon compte

Si vous n’avez pas encore de compte, c'est très simple. Effectuez ces quelques instructions pour activer votre compte EDF ENR :

1. Naviguez vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Sélectionnez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Saisissez vos informations personnelles, telles que votre nom et votre identifiant client.


4. Créez un mot de passe pour protéger votre compte.


5. Validez votre enregistrement en cliquant sur le bouton approprié.

Une fois votre compte ouvert, vous pourrez utiliser de toutes les possibilités disponibles sur EDF ENR mon compte.

Que faire en cas d’oubli de mot de passe EDF ENR mon compte ?

Il peut arriver que vous ne retrouviez pas votre clé sécurisée. Ne vous inquiétez pas, EDF ENR propose une procédure simple pour le récupérer.

Voici les étapes à appliquer :

• Allez à la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Sélectionnez sur "Mot de passe oublié".


• Entrez votre référence associée à votre compte.


• Un message vous sera envoyé avec un lien pour changer votre mot de passe.

Une fois l’e-mail reçu, suivez et créez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Support et aide pour EDF ENR mon compte

Si vous faites face à des problèmes pour accéder edf enr mon compte à EDF ENR mon compte, vous pouvez écrire au service client EDF ENR directement. Le support est accessible via le portail ou par téléphone. Des experts sont là pour vous aider afin de répondre à toutes vos problèmes.